Mica campanie a nasului roșu ajută la
strângerea de bani pentru a plăti medicii clovni care înveselesc copiii din 13
spitale. Acesta este unul dintre instrumentele de strângere de fonduri pe care
Operațiunea Nasul Roșu le dezvoltă zilnic. "În fiecare zi trebuie să
luptăm pentru a avea donații care să ne permită să îndeplinim bugetul",
spune Carlota Mascarenhas, de la departamentul de strângere de fonduri al Red
Nose. Una dintre puținele instituții de solidaritate socială care în Portugalia
supraviețuiește doar cu donații. Companiile, dar din ce în ce mai private și
"finanțarea proiectelor", explică persoana responsabilă.
Ideea de a cere donații pentru a asigura
sustenabilitatea financiară a organizațiilor este din ce în ce mai apărată de
cei care lucrează în acest sector. Dar a cere bani oamenilor și a atinge
obiectivele înseamnă, de asemenea, respectarea unor reguli.
În primul rând, trebuie să găsim oameni
care să se poată identifica cu misiunea instituției în cauză, să-i invităm să
cunoască activitatea care se desfășoară acolo. În fundal "implică-i în
cauză", subliniază Madalena da Cunha, apel la acțiune, o firmă de consultanță de strângere de
fonduri care astăzi organizează, la Gulbenkian, cel de-al 8-lea seminar pe
această temă. "Marii donatori sunt tratați la pensete. Este necesar să se
identifice persoanele care ar putea fi interesate să ajute cauza. Sau invită-i
să facă lucruri care le plac: să joace golf, un cocktail, o cină, de
exemplu."
În acest prim contact, cea mai bună
opțiune este să nu plecați pentru aplicația de bani. "Ar trebui să înceapă
prin a cere sfaturi cu privire la funcționarea organizației și abia mai târziu,
când oamenii sunt implicați în cauză, i se cere donația", adaugă Madalena
da Cunha.
Acești donatori mari pot fi privați sau
de afaceri. Și sunt cazuri în care instituția oferă și ceva în schimbul
donațiilor. Un exemplu în acest sens, Mănăstirea Cardaes - care salută femeile
adulte cu dizabilități multiple - care permite utilizarea spațiilor sale pentru
evenimente. Un privilegiu, explică ei pe pagina lor online, pentru cei care dau
donații de la 2000 de euro, care mizează și pe beneficiile fiscale prevăzute de
legea dreptului (vezi caseta următoare).
Fă-ți un obicei din a dărui
În Portugalia, sistemul de strângere de
fonduri pentru instituțiile din sectorul social nu este încă larg răspândit. În
acest domeniu, "nu este vina societății civile. Ceea ce învățăm din
regulile de strângere de fonduri este că organizația este cea care trebuie să
creeze acest obicei în oameni", subliniază Madalena da Cunha.
Partenerul Call to Action, care
consiliază instituțiile în ceea ce privește strângerea de fonduri și
marketingul social, reamintește că acest domeniu este fundamental pentru
sustenabilitatea lor financiară. "Există organizații internaționale care
trăiesc în Portugalia din donații naționale și este timpul ca instituțiile
portugheze să facă același lucru." Pentru a face acest lucru,
organizațiile trebuie să le spună oamenilor că există și "să se vândă
celor care pot ajuta".
O atitudine care nu este încă răspândită
în Portugalia: "Oamenii ne spun adesea că nu au contribuit niciodată
pentru că nu i-au întrebat niciodată", deplânge Madalena da Cunha.
Amintindu-ne că, dacă pe de o parte "știm că organizațiile caritabile nu
ar trebui să depindă de stat, pe de altă parte nu există donații regulate.
Pentru a genera venituri, oamenii trebuie să contribuie." De partea
instituțiilor, depinde de ei să dezvolte echipe exclusive care să se dedice
strângerii de fonduri, contactării potențialilor donatori, organizării de
evenimente de strângere de fonduri, vânzărilor de Crăciun, solicitării de
proiecte de finanțare, utilizării platformelor de crowdfunding.
Dar acesta este un sector diferit. Din
moment ce nu doar cel care primește donațiile primește ceva. "Donatorii
cei mai implicați în cauze simt o mare plăcere să ajute. A cere bani nu costă,
dar cine poate da, se simte bine", subliniază Madalena da Cunha. Aceasta
este o piață în care "fundamental este să aducem oamenii la cauză și să
creăm empatie cu ei".